লগইন রেজিস্টার

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে bet365 আপনার ব্রাউজারে কী ধরনের ছোট ডেটা ফাইল বা কুকি ব্যবহার করে এবং আপনি কীভাবে আপনার পছন্দমতো এই সেটিংসগুলো পরিচালনা করতে পারেন।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত আপনার পছন্দ এবং সাইটের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের তথ্য মনে রাখে। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels)-এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা কুকির মতোই কাজ করে তবে ডেটা সংরক্ষণের পদ্ধতি ভিন্ন।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য। যেমন, আপনি যখন আমাদের গেম লবি ব্যবহার করেন, তখন কুকি আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি লগ-ইন করা আছেন কি না। এর ফলে আপনাকে প্রতিটি পেজে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। এছাড়া আপনার ব্যবহৃত ভাষা বা কারেন্সি সেটিংস মনে রাখা এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই ক্ষুদ্র ডেটা ফাইলগুলো গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আপনার অভিজ্ঞতার মান উন্নত করতে আমরা বিভিন্ন শ্রেণির কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bet365 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং নিরাপদ করতে নিম্নলিখিত উপায়ে কুকি ব্যবহার করে:

সেশন এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ

আপনি যখন লগ-ইন করেন, কুকি আপনার পরিচয় মনে রাখে যাতে আপনি নির্বিঘ্নে বিভিন্ন গেম খেলতে পারেন।

প্রতারণা রোধ এবং নিরাপত্তা

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা সন্দেহজনক লগ-ইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

পছন্দ এবং সেটিংস সংরক্ষণ

আপনার ব্যবহৃত কারেন্সি (৳) এবং ইন্টারফেসের পছন্দগুলো মনে রাখা হয় যাতে প্রতিবার সাইটে এসে আপনাকে নতুন করে সেটিংস করতে না হয়।

ব্যবহারিক বিশ্লেষণ

কোন ফিচারগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে আমরা আমাদের সেবা আরও উন্নত করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু কুকি আমরা সরাসরি সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য সেবা প্রদানকারী অংশীদাররা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপন অংশীদার, এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ও ফ্রড প্রিভেনশন সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহ। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসির আওতায় ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি, এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসিগুলো পর্যালোচনা করে নিন, কারণ তাদের ডেটা সংগ্রহের পদ্ধতি আমাদের থেকে ভিন্ন হতে পারে।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে খুব সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বিভিন্ন জনপ্রিয় ব্রাউজারে এটি করার নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা থেকে আপনি কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন।

Safari

প্রেফারেন্সেস > প্রাইভেসি ট্যাব থেকে 'ব্লক অল কুকিজ' অপশনটি বেছে নিতে পারেন।

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা বিভাগ থেকে আপনার পছন্দ সেট করুন।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি অ্যান্ড সাইট ডেটা-তে যান।

সতর্কতা: আপনি যদি প্রয়োজনীয় (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে bet365-এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে আপনার লগ-ইন প্রক্রিয়া এবং BDT ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সংক্রান্ত কাজগুলো বাধাগ্রস্ত হবে। প্রাইভেট বা ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রবেশ করার পর আপনি যখন ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করেন, আমরা সেই সিদ্ধান্তকে সম্মান জানাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে এই পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন। বাংলাদেশ প্রযোজ্য আইনের আওতায় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার যেখানে প্রদান করা হয়েছে, আমরা তা মেনে চলি। আমাদের কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত এবং অন্যান্য আইনি তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা আপডেট করি। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে যাতে আপনি বর্তমান নিয়মগুলো সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগ

কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টার ভিজিট করতে পারেন অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া অফিসিয়াল ইমেইল ঠিকানায় আপনার জিজ্ঞাসা পাঠাতে পারেন।

মনে রাখবেন, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮+ হতে হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।